Gegen kurz nach 20.00 Uhr wurde die Einsatzabteilung ins örtliche Therma – Sol alarmiert. Die Brandmeldeanlage des Gebäudes hatte ausgelöst. Mit Löschgruppenfahrzeug, Drehleiter und Einsatzleitfahrzeug rückte das Team um den stellv. Wehrführer Andreas Salomon aus.
Der Gruppenführer des LF 20/16 konnte bei seiner Erkundung schnell einen Wassereinbruch feststellen. Dieser sorgte bei einem Druckknopfmelder für einen technischen Defekt, der dann einen Feueralarm weitermeldete. Die Einsatzstelle wurde dem Hausmeister übergeben und die insgesamt 13 Einsatzkräfte konnten die Unterkunft anfahren.